Heb je een hoge energierekening gekregen of heb je te lang moeten wachten op een jaarrekening of eindafrekening? Dan kan je je energiemaatschappij Eneco vragen om dit voor je op te lossen. Hiervoor stuur je een bezwaarschrift. En wij helpen je hier met een voorbeeld bezwaarschrift Eneco
Bezwaar maken heeft het zin?
Jazeker! bezwaar maken heeft altijd nut als je van mening bent dat je in je recht staat. Dus schrijf vandaag nog die brief met behulp van onderstaand voorbeeld.
Adres
Stuur je brief naar
Eneco Consumenten
Postbus 1014
3000 BA Rotterdam
Nederland
Andere oplossing
Kom je er niet uit met Eneco dan heb je ook de mogelijkheid om nog een stapje hoger te gaan. Je kan bezwaar maken bij de Geschillencommissie of via het Europese ODR platform. Een geschil moet uiterlijk 12 maanden na de datum waarop je je klacht bij Eneco indiende aan deze commissie worden voorgelegd.
Meer informatie je rechten op het gebied van energie? Ga dan naar Consuwijzer, het loket van de overheid voor consumenten voor meer info.
Voorbeeld bezwaarschrift boete
We laten nu een voorbeeld zien van een bezwaarschrift stuurt naar Eneco. Je kunt dit voorbeeld bezwaarschrift gebruiken, maar pas de nodige informatie wel aan aan je eigen situatie natuurlijk
Aan
Eneco Consumenten
Postbus 1014
3000 BA Rotterdam
Nederland
Rotterdam, 5 juni 2023
Betreft: Bezwaar tegen rekening
Geachte heer/mevrouw,
Op 22 mei 2023 ontving ik van u Eneco een onjuiste rekening voor het gebruik van stroom en gas. Het verbruik van de vorige bewoners van mijn huis lijkt te worden doorberekend aan mij i.p.v. aan de oude bewoners.
Ik heb al meerdere malen contact gehad met de helpdesk maar tot op heden is dit bedrag nog niet gecrediteerd.
Ik verzoek u vriendelijk doch dringend om de gestuurde factuur ongedaan te maken en het door mij reeds betaalde bedrag van €279 terug over te boeken op mijn rekeningnummer NL11ABNA000124234234 ten name van P.J. Cocu.
Hoogachtend,
Peter Jacob Cocu
P.C. Hooftstraat 3
1022 AB Amsterdam
BSN: 123.456.789
Geboren op 3 januari 1967 te Amersfoort