Voorbeeld bezwaarschrift DUO

Heb je van DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) een rekening ontvangen of heeft DUO een beslissing genomen waarmee je het niet eens bent? Je kunt in een dergelijk geval bezwaar maken tegen een besluit. Dit doe je natuurlijk niet zomaar, maar alléén als je ook een geldige reden hebt om tegen het besluit in te gaan. In zo’n geval kun je een bezwaarschrift schrijven om bezwaar te maken. Op deze pagina vind je hier meer informatie over én geven we een voorbeeld bezwaarschrift DUO.

DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) gaat over zaken als studiefinanciering en de OV-kaart voor studenten. Doordat je hier alleen recht op hebt als je aan bepaalde eisen voldoet, worden er soms fouten gemaakt. Na zo’n fout kan DUO geld terugvorderen of een boete geven. In zo’n geval kun je bezwaar maken als je denkt dat DUO het niet bij het rechte eind heeft.

Wanneer bezwaar maken tegen een besluit van DUO?

Bezwaar maken tegen een besluit van DUO heeft eigenlijk alléén zin als je een gegronde reden hebt om dit te doen. Zorg daarom dat je eerst uitzoekt of je bezwaar kans van slagen heeft voordat je de moeite neemt om bezwaar te maken.

Helaas kan bezwaar maken bij DUO niet online of via e-mail, terwijl dit bijvoorbeeld bij de Belastingdienst of het CJIB wél kan.

Eisen bezwaar DUO

De Dienst Uitvoering Onderwijs stelt wel eisen aan een bezwaarschrift. Voldoe je niet aan deze eisen, dan zal DUO je bezwaarschrift vaak niet eens in behandeling nemen. Aan de volgende zaken moet je bezwaarschrift in ieder geval voldoen:

• De datum van je bezwaarschrift moet duidelijk vermeld staan.
• Je contactgegevens zoals adres, e-mailadres en telefoonnummer moeten vermeld worden.
• Vermeld ook je burgerservicenummer (BSN).
• Stuur een kopie van het oorspronkelijke besluit van DUO mee.
• Leg duidelijk uit waarom je bezwaar maakt.
• Onderteken de brief met je handtekening, anders is deze niet geldig.

Je bezwaarschrift moet binnen 6 weken vanaf het besluit door DUO ontvangen worden. Na deze zes weken zal het bezwaar hoogstwaarschijnlijk niet in behandeling worden genomen. Een uitzondering hierop is als je een hele goede reden hebt om te laat te zijn. In dat geval vermeld je de reden ook in je bezwaarschrift.

Wil je iemand anders het bezwaarschrift laten schrijven? Dat kan, maar dan moet je een machtiging meesturen zodat DUO kan verifiëren dat deze persoon van jou toestemming heeft gekregen om namens jou bezwaar te maken.

Het adres van DUO is als volgt:

Dienst Uitvoering Onderwijs
Afdeling Bezwaar en Beroep
Postbus 50081
9702 EA Groningen

Voorbeeld bezwaarschrift DUO

We laten nu een voorbeeld zien van een bezwaarschrift dat je kunt richten aan de Dienst Uitvoering Onderwijs. Let er wel op dat je dit bezwaarschrift aanpast aan je eigen situatie. Zo weet je zeker dat je op de juiste manier bezwaar maakt.

Let op: het bezwaarschrift hierboven maakt gebruik van fictieve bedragen! Zorg ervoor dat je zelf goed je huiswerk doet voordat je je bezwaarschrift naar DUO opstuurt. Ze zullen je bezwaar in behandeling nemen maar als je bezwaar niet klopt, zal het altijd afgewezen worden. Je bent hier zelf verantwoordelijk voor. Aan onze voorbeeld-tekst kunnen géén rechten worden ontleend.

Wat nu?

Na het bezwaar maken zul je van DUO een bevestiging krijgen dat je bezwaar is ontvangen. Dit gebeurt per post. De behandelaar van je bezwaar kan ook contact met je opnemen per e-mail of telefoon, als deze aanvullende informatie nodig heeft. Dit kan soms leiden tot een hoorzitting waarin je mag komen uitleggen waarom de beslissing volgens jou onjuist is.

Binnen zes weken moet DUO een beslissing nemen. Dit kan één keer door DUO worden verlengd met nog eens zes weken. Mocht je het niet eens zijn met het uiteindelijke besluit van DUO, dan kun je altijd nog in beroep gaan (daarover lees je hier meer). Dit heeft niet altijd zin, en kan ook de nodige extra kosten met zich meebrengen. Deze kosten zijn voor eigen rekening, tenzij je in beroep alsnog gelijk krijgt.